A partir del próximo lunes 24 de agosto, el Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros de Torreón comenzará a brindar atención en sus nuevas instalaciones, ubicadas sobre la calle Delicias, entre Prolongación Colón y calle Degollado.

Debido al cambio de domicilio, este sábado 22 de agosto permanecerán cerradas las oficinas que actualmente operan en el estacionamiento de Plaza Mayor.

La atención al público se retomará el lunes en el horario habitual: de lunes a viernes, de 08:00 a 15:00 horas, y los sábados de 09:00 a 13:00 horas.

De acuerdo con las autoridades municipales, el nuevo espacio busca ofrecer mejores condiciones para quienes acuden a realizar trámites relacionados con el pago de infracciones y la entrega de garantías.

Entre las mejoras se contempla la implementación de un sistema de gestión de turnos, mediante el cual los usuarios podrán esperar de manera más cómoda y consultar en pantallas el módulo al que deberán acudir para concluir su trámite.

También se habilitó un módulo destinado específicamente a la atención de pagos en línea, con el objetivo de agilizar el servicio y disminuir los tiempos de espera.

Las autoridades señalaron que, en caso de que alguna infracción tenga como fecha de vencimiento el periodo correspondiente al cierre de este sábado, se brindará flexibilidad a los contribuyentes para que puedan acudir el lunes a concluir su trámite sin que se genere un cargo adicional.

La nueva oficina se encuentra en el inmueble que anteriormente ocupaba el Tribunal de Justicia Municipal.